Die Analyse Ihres Datenträgers ist immer der erste Schritt der Datenrettung.
Wir untersuchen Ihr Speichermedium auf Beschädigungen hinsichtlich des Aufwands für die Datenrettung. Auf dieser Basis erstellen wir einen Analysebericht. Dieser enthält eine detaillierte Fehlerbeschreibung, unsere Prognose mit der voraussichtlichen Bearbeitungszeit und unser verbindliches Angebot. Sie entscheiden danach, ob Sie uns mit der Datenrettung beauftragen.
Die Datenrettungskosten sind immer abhängig von der Gesamtkapazität des Originaldatenträgers, dem Schadensbild, den investierten Arbeitsstunden, sowie der eingesetzten Technologie (staubdichtes Reinraumlabor, technische Equipments + mehrere Jahrzehnte lange Erfahrung und Wissen unserer Ingenieure).
Während der Diagnosestellung schauen sich unsere Ingenieure das Fehlerbild (logisch oder physisch) an und kalkulieren den Aufwand / Preis individuell, je nach Datenrettungsfall.
Die Datenrettung wird zudem i.d.R. auf Erfolgsbasis angeboten.
Festplatte - HDD
Kosten der Analyse
Standard2: kostenlos3*
Express1,2: 110,- €*
Notfall1,2: 240,- €*
Datenrettungspreis:
ab 499,- €*
RAID / NAS / Server
Kosten der Analyse
Standard2: 200,- €*
Express1,2: 300,- €*
(bis zu 4 Festplatten, jede weitere + 50,- €)
Datenrettungspreis:
ab 999,- €*
Solid State Drive - SSD
Kosten der Analyse
Standard2: 24,- €*
Express2: 48,- €*
Notfall2 / Fest verlötete2: 99,- €*
Datenrettungspreis:
ab 499,- €*
USB Stick / Speicherkarte
Kosten der Analyse
Standard2: 24,- €*
Express2: 48,- €*
Notfall2: 99,- €*
Datenrettungspreis:
ab 399,- €*
Smartphone / Tablet / Fusion Drive
Kosten der Analyse
Standard2: 99,- €*
Datenrettungspreis:
ab 499,- €*
* Alle Preisangaben verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer im Standard-Service für NTFS- / HFS-Dateisysteme von ungeöffneten Datenträgern. Alle genannten Datenrettungspreise sind grundsätzlich als Richtwerte zu verstehen.
¹Express: Abholservice per Kurier für diese Datenträger ist im Preis inbegriffen (bis 5 kg). ² Standard= 6 Arbeitstage / Express= 3 Arbeitstage / Notfall= 1-2 Arbeitstage. Angaben sind Arbeitstage gerechnet ab dem Folgetag nach Erhalt des Datenträgers. ³ Für bereits geöffnete Festplatten / Wasser- und Feuerschäden berechnen wir für die Analyse 50,- € inkl. MwSt. Aufpreis.
Bei erfolgreicher Datenrettung werden die Analysekosten verrechnet.
Es können zusätzliche Kosten in Form von Ersatzteilen oder Zieldatenträgern entstehen. Sowohl Zieldatenträger als auch exakt baugleicher Ersatz-Datenträger / Donor (mit identischer Modellnummer) können seitens des Kunden zur Verfügung gestellt werden.
Detaillierte Informationen zu den genauen Datenrettungskosten bei Erfolg und Nichterfolg, auch für Ersatzteile und Zieldatenträger, werden wir Ihnen in unserem Analysebericht mitteilen.
Optionale Kosten:
Abholung des Datenträgers: durch FedEx ab 25,00 € im Inland / ab 47,60 € vom Ausland, inkl. MwSt.
Zusendung eines frankierten DHL-Labels: 15,00 € im Inland, inkl. MwSt.
Bei erfolgreicher Datenrettung wird dieser Betrag verrechnet.
Zusätzliche Kosten:
Rückversandkosten des Originaldatenträgers: 15,00 € im Inland / ab 47,60 € ins Ausland, inkl. MwSt.
Vernichtungskosten des Originaldatenträgers: je Datenträger 35,00 € inkl. MwSt.
Haben Sie Zeitdruck? Beachten Sie unseren Express-Service.
SIE melden an – WIR „retten durch“
Nutzen Sie unseren Express-Service, wenn es sich um besonders zeitkritische Daten handelt. Nach der Analyse des Datenträgers erstellen wir Ihnen sowohl ein individuelles Angebot zur Datenrettung (basierend auf dem Schadensbild) als auch dem zu erwartenden Zeit- und Arbeitsaufwand. Im Express-Service wird Ihre Datenrettung immer mit Priorität behandelt.
Haben Sie uns die Übernahme der voraussichtlichen Kosten bereits mit der Anmeldung bestätigt, wird mit der Datenrettung (sofern möglich) bereits während der Analyse begonnen.
Datenrettungspreis für Festplatten im Express-Service ab 999.- € (inkl. MwSt.)
Unser Express-Service beinhaltet:
- Unverbindliche Sofort-Beratung am Telefon mit Kosteneinschätzung.
- Express-Abholung durch Fedex bei Festplatten und RAID-Systemen (für alle anderen Datenträger auf Wunsch zu buchbar).
- Express-Diagnose*: Falls möglich und wird die Datenrettung bereits während der Analyse begonnen und im Idealfall abgeschlossen.
- Erfolgsbasierte Express-Datenrettung: An dem Fall arbeiten mehrere Ingenieure.
- Persönliche Ansprechpartner und regelmäßige Benachrichtigungen über den Bearbeitungsstand.
- Dateiliste zur Kontrolle des Datenrettungsergebnisses.
- Download der wichtigsten Daten von unserem gesicherten Server.
- Express-Versand der Zielfestplatte mit den geretteten Daten.
* innerhalb von 2-3 Arbeitstagen nach Erhalt, Analysekosten: 110,- € inkl. MwSt. für Einzelfestplatten, andere Datenträger entsprechend Preisliste oder auf Anfrage. Die endgültigen Datenrettungskosten teilen wir Ihnen mit dem Analysebericht mit.
Ehrlicher Service beginnt mit individuellen Preisen!
Datenrettung ist und bleibt Vertrauenssache.